İzmir Ticaret Odası Eğitim ve Sağlık Vakfı

2025 Kasım Eğitim Programları

İŞLETMELER İÇİN BÜTÇE HAZIRLAMA

14 KASIM

Temel Yönetim Fonksiyonları ve İşletme Bütçeleri

  • Bütçe Tanım ve Önemi
  • Bütçe Planlama Koordinasyon
  • Bütçe Kontrol

İşletmelerde Bütçenin Yararları

 

İşletme Bütçe Sisteminin Kapsam ve Nitelikleri
 

  • İşletmenin Genel ve Özel Amaçları
  • İşletme Stratejileri
  • Planlama Esaslar Devamını Oku

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

17 KASIM

1. Müşteri Tanımı ve Önemi

2. Müşteri Memnuniyeti

3. Müşteri Memnuniyetinde Etkili İletişim

4. Müşteri Kaybı ve Şikayet Yönetimi

5. Değişen Müşteri Profili ve Yeni Nesil Müşteri

6. Müşteri Memnuniyetinde Stratejik Yaklaşımlar

 

  • Değer önermesi
  • Beklenen kalite ve algılanan kalite
  • Boşluk yönetimi

 

7. M&uu

Devamını Oku

FİNANSAL RİSK VE ANALİZ

18 KASIM

1.  Finansal Risk Kavramı ve Türleri

  • Finansal risk nedir?
  • Likidite riski, kredi riski, faiz ve kur riski
  • Operasyonel riskler ve işletme üzerindeki etkileri
  • Vaka incelemesi: Türkiye’de şirketlerin en sık karşılaştığı riskler

 

Devamını Oku

MUHASEBEDE MALİYETLENDİRME

19-20 KASIM

  • Muhasebenin Tanımı ve Temel Kavramları
  • Mali Tablo İlkeleri Bilanço Gelir Tablosu Tanımları
  • Dönen Duran varlıklar
  • Kvyk Uvyk Özkaynak hesapları
  • Gelir hesapları
  • Gider hesapları
  • Gelir gider raporları
  • Yıllar itibariyle karlılık raporları
  • Örnek uygulamalar

 

Devamını Oku

YÖNETİCİLER İÇİN EKONOMİK ANALİZ

24-25 KASIM

1. Gün – Finansal Tabloları Anlamak

1.  Bilanço Okuma ve Yorumlama

  • Bilanço yapısının temelleri: Varlıklar, yükümlülükler, özkaynaklar
  • İşletmenin finansal sağlığını ölçme yöntemleri
  • Uygulama: Örnek bilanço üzerinde analiz çalışması

Devamını Oku

TÜRKİYE FİNANSAL RAPORLAMA SİSTEMLERİ- TFRS

27 KASIM

  • Finansal tablolar ve dipnotlar

o Finansal tabloların sunumu

o Bilanço o Gelir tablosu

o Nakit akım tablosu

o UFRS’nin finansal tablolarda ilk uygulanışı

o Bilanço tarihinden sonra ortaya çıkan olaylar

o Tahminler-Hatalar-Politikalar

o İlişkili taraflar

o Satış amacıyla elde tutulan duran varlıklar ve durdurulan faaliyetler

o Faaliyet bölümleri

<

Devamını Oku

FACEBOOK VE INSTAGRAM REKLAMCILIĞI

28 KASIM

• Facebook ve Instagram Reklamcılığı

• Müşteri Yolculuğu ve Dijital Pazarlama Hunisi

• Business Manager Kurulumu ve Ayarlar

• Hedef Kitle Oluşturma ve Hedef Kitle Türleri

• Reklam Hesabı Oluşturma

• Reklam Yöneticisi Kullanımı ve Ayarları

• Reklam Verme Amacı Belirleme ve Reklam Modelleri

• Kampanya, Reklam Seti ve Reklam Düzeyleri

• Reklam Formatlar

Devamını Oku