Eğitim İçeriği:
• Pazarlık ve Müzakere kavramları
• Tartışma mı Müzakere mi?
• Konunun doğru tespiti
• Pazarlıkta ve Müzakerede yer alan oyuncular
• Farklı kişilikler ve tarzları
• Pazarlık ve Müzakere ortamı (5N+2K)
• Pazarlık ve müzakere süreci
• Stratejiler
• Taraflar ne biliyor?
• Empati nerede önem kazanıyor?
• Çatışma nedir?
• Çatışma Nedenleri?
• Beklentiler, kazançlar ve kayıplar
• İkna ve inandırma
• Beden dilinin pazarlık ve müzakerede önemi
• İletişim kanalının seçimi
• Pirus zaferi
• Müzakere Sonrası Değerlendirme
• Örnek olay ve vaka çalışmalar
BAŞVURU FORMU
ÖDEME FORMU